Mitjai

隱私權政策

適用於 Mitjai iOS App 與 mitjai.com 網站　·　生效日：2026-08-17

先講重點

這一節是給你快速看的摘要，不取代下面的完整說明。

  • 不用註冊。我們沒有你的姓名、電子郵件或電話。
  • 你翻譯的文字會送到我們的伺服器，再送到外部 AI 供應商處理——這是雲端翻譯必然發生的事，我們直說。
  • 我們只用「條款載明不拿 API 內容去訓練模型」的付費方案。
  • 送給供應商的請求裡沒有任何能識別你的東西，只有文字與語氣設定。
  • 語音只用來轉成文字，轉完即丟，不保存。
  • 伺服器上的翻譯內容最多留 30 天，之後自動刪除。
  • 不讀通訊錄、不要定位、沒有廣告 SDK、沒有第三方分析、不做跨 App 追蹤。
  • App 內一鍵刪除你的所有資料。

1. 這份政策管什麼

Mitjai（個人開發者）（以下稱「我們」）是 Mitjai iOS App 與本網站的營運者。 開發者之法定姓名顯示於 App Store 產品頁。 這份政策說明你使用 App 與本網站時，我們怎麼處理與你有關的資料。 用字盡量白話——如果有哪一段你看不懂，寫信問我們，那代表是我們沒寫好。

2. 我們收什麼

2.1 你主動給我們的

資料什麼時候為什麼
翻譯的原文與譯文每次你送出一則翻譯產生翻譯結果；短期保留以便你回報翻錯時我們查得到原因
語音錄音你按住麥克風說話時轉成文字。轉完立刻丟棄，不保存
錯誤回報的內容你按下「回報這個翻譯」時改進翻譯品質
你寄給我們的信件內容你寫信到 support 信箱時回覆與處理你的問題

2.2 App 自動產生的

  • 匿名識別碼。 App 第一次啟動時，在你的裝置上產生一組隨機編號（UUID），存在 iOS 的 Keychain 裡。 它不是帳號，不含任何個人資訊，我們無法從它反推出你是誰。 它唯一的用途是把「你的額度」與「你的訂閱」對起來。
  • 裝置真實性驗證。 我們使用 Apple 提供的 App Attest 與 DeviceCheck，用來確認請求真的來自未經竄改的本 App， 以及同一台裝置有沒有重複領取新使用者體驗額度。 我們拿到的是 Apple 給的不透明代碼，不是你的裝置序號、 不是廣告識別碼，也不能拿來跨 App 追蹤你。
  • 用量計數。 翻譯次數、字數、語音秒數、處理耗時、使用了哪個語向與哪一檔語氣。 這些是數字，不含你翻譯的內容。
  • 技術記錄。 伺服器記錄請求時間、結果代碼、處理耗時與來源 IP 位址（用於防濫用與速率限制）。 我們的應用記錄不含翻譯內容——這是我們刻意設下的紅線，不是慣例。

2.3 Apple 轉給我們的

如果你訂閱 Pro，我們會從 Apple 收到訂閱交易紀錄：交易編號、購買的商品、到期時間、續訂狀態。 我們不會收到你的姓名、Apple ID、電子郵件或付款方式—— 付款完全在 Apple 那邊處理，我們看不到你的信用卡。

3. 我們明確不收的

  • 帳號：沒有註冊、沒有登入、不要電子郵件、不要電話、也不用 Sign in with Apple。
  • 通訊錄與聯絡人。
  • 位置資訊。App 不會請求定位權限。
  • 相機與相簿。第一版沒有拍照翻譯功能。
  • 廣告識別碼（IDFA）。App 內沒有廣告，也不做跨 App 或跨網站的追蹤，因此 App 不會跳出「允許追蹤」的詢問視窗。
  • 健康、財務、生物特徵等敏感類別資料。
  • 第三方分析或行銷 SDK。用量統計是我們自己伺服器上的匿名計數。

4. 翻譯內容怎麼被處理

這是這份政策最重要的一節，請看完。

  1. 你在 App 裡輸入或貼上文字。
  2. App 透過加密連線（TLS）把文字送到我們的伺服器。
  3. 我們的伺服器把文字轉送給外部的 AI 語言模型供應商處理。 這一步是機器翻譯必然發生的，任何雲端翻譯服務都一樣， 差別只在有沒有講清楚。
  4. 供應商回傳結果，我們的伺服器整理成自然翻譯、直譯對照、歧義提示等，回傳給 App。
  5. 譯文顯示在你的畫面上，並存進你手機本機的歷史紀錄。

關於這個流程，有四件事我們要你知道：

  1. 我們只使用供應商的付費 API 方案，而該方案的條款載明不會把經由 API 傳入的內容用於訓練其模型。 會拿使用者資料訓練的免費層方案，我們不用。
  2. 送出去的請求裡沒有任何能識別你的東西。 只有要翻譯的文字、語向、語氣與說話者性別設定。 沒有你的匿名識別碼、沒有裝置資訊。連線由我們的伺服器發出，不是你的手機直接連供應商， 所以供應商也拿不到你的 IP 位址。
  3. 供應商在境外。 我們目前使用的 AI 供應商是：OpenAI, L.L.C.（美國）與 Google LLC（美國）。 這代表你的翻譯內容會離開台灣，在這些供應商的伺服器上被處理。 若我們更換供應商，會更新這一段。
  4. 不要輸入你不能承擔外洩風險的東西。 密碼、金融帳號、身分證字號、病歷——這些不要放進任何雲端翻譯服務，包含我們的。 這不是免責聲明，這是我們真心的建議。

5. 語音怎麼被處理

  1. 你按住麥克風鍵，App 開始錄音，單次最長 60 秒。
  2. 放開後，音訊送到我們的伺服器，再轉送語音辨識供應商。
  3. 供應商回傳辨識出來的文字，音訊在處理完成後即被丟棄。
  4. 我們不把音訊寫進資料庫、不存成檔案、不做任何保留。 留下來的只有辨識出的文字，之後照第 4 節的流程走。

我們使用的語音辨識供應商，其 API 條款載明不將音訊用於訓練， 且不為濫用偵測目的保留音訊。

因為音訊沒有被保存超過「即時處理所需」的時間， 我們在 Apple 的隱私標籤上不申報「音訊資料」的收集。 若供應商政策改變，我們會同時更新這份政策與隱私標籤。

麥克風權限：你第一次使用語音輸入時，iOS 會詢問你。 你可以拒絕——App 的其他功能完全不受影響。

6. 留多久

資料存在哪裡保留多久
翻譯歷史你的手機（本機）你自己決定。App 內可以刪，刪掉 App 就全部消失
翻譯原文與譯文我們的伺服器最多 30 天，之後自動刪除，只留下不可還原的雜湊值與字數統計
語音音訊不保存—
錯誤回報內容我們的伺服器處理完成後再 90 天
用量計數（不含內容）我們的伺服器長期保留，用於成本與容量分析
裝置真實性紀錄我們的伺服器你持續使用本服務的期間
訂閱交易紀錄我們的伺服器法規與會計要求的期間

為什麼伺服器上要留 30 天？ 因為當你回報「這句翻錯了」，我們得找得到那一次請求才查得出原因。 30 天是這個需求與「不該留著別人的私人對話」之間的取捨結果—— 不是愈久愈好，也不是愈短愈負責。

7. 誰看得到

  • 我們的應用記錄（log）不含翻譯內容。
  • 能存取伺服器資料的人，限於維運上必要的人員。
  • 只有在你主動送出錯誤回報時，那一則內容才會出現在我們的後台檢視介面， 且該介面會標示「使用者提交內容」。
  • 我們不販售你的資料、不與人交換、不提供給廣告商。這不是我們的商業模式——我們的收入來自訂閱。
  • 法律要求時的揭露：只在確有法定義務時提供，且限於必要範圍。

8. 資料會離開台灣

我們的伺服器位於 台灣，網路流量經由 Cloudflare 的全球網路加密傳輸。 第 4 節所述的 AI 供應商與第 5 節的語音辨識供應商，其資料中心位於境外。 使用本服務即表示你了解翻譯內容會被傳輸到台灣以外的地方進行處理。

9. 你的權利與選擇

  • 不用就不送。不按下翻譯，就沒有任何內容離開你的裝置。
  • 刪除。App 內一鍵刪除，見第 10 節。
  • 語音。可以完全不用；或隨時在 iOS「設定」裡撤回麥克風權限。
  • 查詢與更正。 因為我們沒有帳號制度，我們沒有辦法在信件裡驗證「你是誰」。 所以與資料有關的請求請從 App 內發起（App 知道你的匿名識別碼）。 不確定怎麼做就寫信到 support@mitjai.com，我們會告訴你。
  • 如果你位於歐洲經濟區、英國或其他有類似法規的地區， 你可能享有存取、更正、刪除、限制處理與資料可攜等權利。 請來信，我們會依當地法律處理。

10. 如何刪除你的資料

在 App 裡：設定 → 刪除我的資料 → 確認。詳細步驟與說明在 刪除我的資料這一頁（該頁可公開存取，不需要安裝 App）。

  • 會刪掉：伺服器上你的匿名識別碼名下的全部翻譯內容與錯誤回報；裝置上的歷史紀錄與 Keychain 裡的識別碼。
  • 不會刪掉：已經匿名化、無法對回到你身上的用量統計數字；以及依法必須保存的訂閱交易紀錄。

刪除資料不等於取消訂閱。 訂閱在 Apple 那邊，我們沒有權限替你取消。 請到 iOS「設定 → 你的 Apple 帳號 → 訂閱項目」自行取消。

11. 兒童隱私

本 App 不是為兒童設計的，也不會上架於 Apple 的兒童類別（Kids Category）。 我們不會刻意向未滿 13 歲（或你所在地法律規定的其他年齡）的兒童收集資料。 由於我們沒有帳號制度、也不收集年齡，我們無從主動辨識使用者的年齡。 若你是家長，發現孩子使用本 App 並提交了內容，請來信 support@mitjai.com，我們會協助刪除。

12. 關於這個網站

本網站是純靜態頁面。不使用 cookie、沒有分析工具、沒有外部字型、 不向任何第三方主機發出請求。 唯一的本機儲存是記住你選擇的顯示語言（瀏覽器的 localStorage，一個字串）， 清除瀏覽器資料就會消失。 主機商會有標準的伺服器記錄（IP、時間、頁面），我們不用它做個人層級的分析。

13. 政策變更

政策若有變更，我們會更新本頁上方的生效日。 涉及資料處理方式的重大變更，會在 App 內主動告知，而不是只偷偷改網頁。

14. 聯絡我們

隱私相關的任何問題：support@mitjai.com。 我們是小團隊，回信可能不會即時，但每一封都會看。

附錄：對應 Apple App 隱私標籤

這張表是我們向 Apple 申報隱私標籤的依據，放在這裡讓你對得起來。 最終以 App Store 商品頁上顯示的隱私標籤為準。

資料Apple 分類用途是否連結身分是否用於追蹤
翻譯文字內容使用者內容 → 其他使用者內容App 功能否否
語音音訊不申報（未保留超過即時處理所需，不構成「收集」）———
用量資料使用資料 → 產品互動App 功能、分析否否
裝置真實性代碼識別碼 → 裝置 ID防詐欺否否
購買紀錄購買項目 → 購買記錄App 功能否否

無廣告、無第三方追蹤 → 不觸發 App Tracking Transparency，App 不會跳出追蹤詢問視窗。

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ใช้กับแอป Mitjai บน iOS และเว็บไซต์ mitjai.com　·　วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-08-17

หมายเหตุ — ข้อความภาษาไทยฉบับนี้เป็นฉบับร่าง อยู่ระหว่างรอเจ้าของภาษาตรวจแก้ก่อนเผยแพร่จริง หากฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาจีนขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาจีนเป็นหลัก

สรุปใจความสำคัญ

ส่วนนี้เป็นบทสรุปให้อ่านเร็ว ไม่ได้ใช้แทนรายละเอียดด้านล่าง

  • ไม่ต้องสมัครสมาชิก เราไม่มีชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
  • ข้อความที่คุณแปลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา แล้วส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อประมวลผล ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นแน่นอนกับบริการแปลบนคลาวด์ทุกเจ้า เราจึงบอกตรง ๆ
  • เราใช้เฉพาะแพ็กเกจ API แบบเสียเงินที่ระบุในเงื่อนไขว่าจะไม่นำเนื้อหาไปฝึกโมเดล
  • คำขอที่ส่งไปยังผู้ให้บริการไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวคุณได้ มีเพียงข้อความและการตั้งค่าน้ำเสียง
  • ไฟล์เสียงใช้เพื่อถอดเป็นข้อความเท่านั้น เสร็จแล้วลบทิ้ง ไม่เก็บไว้
  • เนื้อหาที่แปลบนเซิร์ฟเวอร์เก็บไว้ไม่เกิน 30 วัน แล้วลบอัตโนมัติ
  • ไม่อ่านรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่ขอตำแหน่งที่ตั้ง ไม่มี SDK โฆษณา ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม ไม่ติดตามข้ามแอป
  • ลบข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ด้วยปุ่มเดียวในแอป

1. นโยบายนี้ครอบคลุมอะไร

Mitjai (นักพัฒนารายบุคคล) (ต่อไปเรียกว่า “เรา”) เป็นผู้ให้บริการแอป Mitjai บน iOS และเว็บไซต์นี้ ชื่อตามกฎหมายของนักพัฒนาแสดงอยู่ที่ หน้าผลิตภัณฑ์บน App Store นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปและเว็บไซต์ เราพยายามใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุด หากมีส่วนใดที่คุณอ่านแล้วไม่เข้าใจ กรุณาเขียนมาถามเรา นั่นแปลว่าเราเขียนได้ไม่ดีพอ

2. เราเก็บอะไรบ้าง

2.1 สิ่งที่คุณให้เราเอง

ข้อมูลเมื่อไรเพื่ออะไร
ข้อความต้นฉบับและคำแปลทุกครั้งที่คุณส่งแปลสร้างผลลัพธ์การแปล และเก็บไว้ระยะสั้นเพื่อให้ตรวจสอบสาเหตุได้เมื่อคุณแจ้งว่าแปลผิด
ไฟล์เสียงที่บันทึกเมื่อคุณกดค้างที่ไมโครโฟนแล้วพูดถอดเป็นข้อความ เสร็จแล้วลบทิ้งทันที ไม่เก็บไว้
เนื้อหาที่แจ้งข้อผิดพลาดเมื่อคุณกด “แจ้งคำแปลนี้”ปรับปรุงคุณภาพการแปล
เนื้อหาอีเมลที่คุณส่งถึงเราเมื่อคุณเขียนมาที่กล่องจดหมาย supportตอบกลับและแก้ปัญหาให้คุณ

2.2 สิ่งที่แอปสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

  • รหัสประจำตัวแบบไม่ระบุชื่อ เมื่อเปิดแอปครั้งแรก อุปกรณ์ของคุณจะสร้างรหัสสุ่มชุดหนึ่ง (UUID) เก็บไว้ใน Keychain ของ iOS รหัสนี้ไม่ใช่บัญชีผู้ใช้ ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และเราไม่สามารถย้อนกลับไปหาว่าคุณเป็นใครได้ มีไว้เพื่อจับคู่ “โควตาของคุณ” กับ “การสมัครสมาชิกของคุณ” เท่านั้น
  • การตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ เราใช้ App Attest และ DeviceCheck ที่ Apple จัดเตรียมไว้ เพื่อยืนยันว่าคำขอมาจากแอปตัวจริงที่ไม่ถูกดัดแปลง และตรวจว่าอุปกรณ์เดียวกันรับโควตาทดลองซ้ำหรือไม่ สิ่งที่เราได้รับคือรหัสทึบที่ Apple ให้มา ไม่ใช่ หมายเลขเครื่องของคุณ ไม่ใช่ รหัสโฆษณา และใช้ติดตามคุณข้ามแอปไม่ได้
  • ตัวนับการใช้งาน จำนวนครั้งที่แปล จำนวนตัวอักษร จำนวนวินาทีของเสียง เวลาที่ใช้ประมวลผล ทิศทางภาษา และระดับน้ำเสียงที่เลือก ทั้งหมดนี้เป็นตัวเลข ไม่มีเนื้อหาที่คุณแปลอยู่ในนั้น
  • บันทึกทางเทคนิค เซิร์ฟเวอร์บันทึกเวลาที่รับคำขอ รหัสผลลัพธ์ เวลาที่ใช้ และหมายเลข IP ต้นทาง (ใช้ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและจำกัดอัตราการเรียก) บันทึกของระบบเราไม่มีเนื้อหาที่แปลอยู่ในนั้น นี่เป็นเส้นที่เราตั้งใจขีดไว้เอง

2.3 สิ่งที่ Apple ส่งต่อให้เรา

หากคุณสมัคร Pro เราจะได้รับบันทึกธุรกรรมจาก Apple ได้แก่ หมายเลขธุรกรรม สินค้าที่ซื้อ วันหมดอายุ และสถานะการต่ออายุ เราจะไม่ได้รับชื่อ Apple ID อีเมล หรือวิธีการชำระเงินของคุณ เพราะการชำระเงินทั้งหมดเกิดขึ้นฝั่ง Apple เรามองไม่เห็นบัตรเครดิตของคุณ

3. สิ่งที่เราไม่เก็บอย่างชัดเจน

  • บัญชีผู้ใช้ ไม่มีการสมัคร ไม่มีการเข้าสู่ระบบ ไม่ขออีเมล ไม่ขอเบอร์โทร และไม่ใช้ Sign in with Apple
  • รายชื่อผู้ติดต่อ
  • ตำแหน่งที่ตั้ง แอปจะไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง
  • กล้องและคลังรูปภาพ เวอร์ชันแรกไม่มีฟังก์ชันถ่ายรูปแปล
  • รหัสโฆษณา (IDFA) ในแอปไม่มีโฆษณา และไม่มีการติดตามข้ามแอปหรือข้ามเว็บไซต์ แอปจึงไม่แสดงหน้าต่างขออนุญาตติดตาม
  • ข้อมูลอ่อนไหว เช่น สุขภาพ การเงิน หรือข้อมูลชีวมิติ
  • SDK วิเคราะห์หรือการตลาดของบุคคลที่สาม สถิติการใช้งานเป็นตัวนับแบบไม่ระบุชื่อบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง

4. เนื้อหาที่แปลถูกประมวลผลอย่างไร

ส่วนนี้สำคัญที่สุดในนโยบายฉบับนี้ กรุณาอ่านให้จบ

  1. คุณพิมพ์หรือวางข้อความในแอป
  2. แอปส่งข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS)
  3. เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งข้อความต่อไปยังผู้ให้บริการโมเดลภาษา AI ภายนอกเพื่อประมวลผล ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นแน่นอนกับการแปลด้วยเครื่อง บริการแปลบนคลาวด์ทุกเจ้าเป็นเหมือนกัน ต่างกันแค่ว่าบอกคุณหรือไม่
  4. ผู้ให้บริการส่งผลลัพธ์กลับมา เซิร์ฟเวอร์ของเราเรียบเรียงเป็นคำแปลที่เป็นธรรมชาติ คำแปลตรงตัว และการแจ้งความกำกวม แล้วส่งกลับไปที่แอป
  5. คำแปลแสดงบนหน้าจอของคุณ และบันทึกอยู่ในประวัติภายในเครื่องของคุณ

เกี่ยวกับขั้นตอนนี้ มีสี่เรื่องที่เราอยากให้คุณทราบ

  1. เราใช้เฉพาะแพ็กเกจ API แบบเสียเงิน ซึ่งเงื่อนไขระบุว่าจะไม่นำเนื้อหาที่ส่งผ่าน API ไปฝึกโมเดล แพ็กเกจฟรีที่นำข้อมูลผู้ใช้ไปฝึกโมเดล เราไม่ใช้
  2. คำขอที่ส่งออกไปไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวคุณได้ มีเพียงข้อความที่จะแปล ทิศทางภาษา ระดับน้ำเสียง และเพศของผู้พูด ไม่มีรหัสประจำตัวแบบไม่ระบุชื่อของคุณ ไม่มีข้อมูลอุปกรณ์ การเชื่อมต่อออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่จากโทรศัพท์ของคุณโดยตรง ผู้ให้บริการจึงไม่ได้รับหมายเลข IP ของคุณด้วย
  3. ผู้ให้บริการอยู่ต่างประเทศ ปัจจุบันผู้ให้บริการ AI ที่เราใช้คือ OpenAI, L.L.C. (สหรัฐอเมริกา) และ Google LLC (สหรัฐอเมริกา) หมายความว่าเนื้อหาที่คุณแปลจะออกนอกประเทศไต้หวันไปประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเหล่านี้ หากเราเปลี่ยนผู้ให้บริการ เราจะปรับปรุงข้อความส่วนนี้
  4. อย่าพิมพ์สิ่งที่คุณรับความเสี่ยงจากการรั่วไหลไม่ได้ รหัสผ่าน เลขบัญชีธนาคาร เลขบัตรประชาชน ประวัติการรักษาพยาบาล สิ่งเหล่านี้ไม่ควรใส่ในบริการแปลบนคลาวด์ใด ๆ รวมถึงของเราด้วย นี่ไม่ใช่ข้อความปฏิเสธความรับผิด แต่เป็นคำแนะนำที่เราจริงใจ

5. เสียงถูกประมวลผลอย่างไร

  1. คุณกดค้างที่ปุ่มไมโครโฟน แอปเริ่มบันทึกเสียง ครั้งละไม่เกิน 60 วินาที
  2. เมื่อปล่อย ไฟล์เสียงจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา แล้วส่งต่อไปยังผู้ให้บริการถอดเสียง
  3. ผู้ให้บริการส่งข้อความที่ถอดได้กลับมา ไฟล์เสียงจะถูกทิ้งทันทีเมื่อประมวลผลเสร็จ
  4. เราไม่เขียนไฟล์เสียงลงฐานข้อมูล ไม่บันทึกเป็นไฟล์ ไม่เก็บไว้ในรูปแบบใด สิ่งที่เหลืออยู่คือข้อความที่ถอดได้ ซึ่งจะเข้าสู่ขั้นตอนในข้อ 4 ต่อไป

ผู้ให้บริการถอดเสียงที่เราใช้ ระบุในเงื่อนไข API ว่าจะไม่นำไฟล์เสียงไปฝึกโมเดล และไม่เก็บไฟล์เสียงไว้เพื่อวัตถุประสงค์ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด

เนื่องจากไฟล์เสียงไม่ได้ถูกเก็บไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลทันที เราจึงไม่แจ้งการเก็บ “ข้อมูลเสียง” บนป้ายความเป็นส่วนตัวของ Apple หากนโยบายของผู้ให้บริการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงทั้งนโยบายฉบับนี้และป้ายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ไมโครโฟน — เมื่อคุณใช้การพิมพ์ด้วยเสียงครั้งแรก iOS จะถามคุณ คุณปฏิเสธได้ ฟังก์ชันอื่นของแอปไม่ได้รับผลกระทบเลย

6. เก็บไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลเก็บที่ไหนนานแค่ไหน
ประวัติการแปลโทรศัพท์ของคุณ (ในเครื่อง)คุณกำหนดเอง ลบได้ในแอป และหายทั้งหมดเมื่อลบแอป
ข้อความต้นฉบับและคำแปลเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่เกิน 30 วัน จากนั้นลบอัตโนมัติ เหลือเพียงค่าแฮชที่ย้อนกลับไม่ได้และสถิติจำนวนตัวอักษร
ไฟล์เสียงไม่เก็บ—
เนื้อหาที่แจ้งข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ของเราอีก 90 วันหลังจากดำเนินการเสร็จ
ตัวนับการใช้งาน (ไม่มีเนื้อหา)เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บระยะยาว เพื่อวิเคราะห์ต้นทุนและความจุระบบ
บันทึกการตรวจสอบอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ของเราตลอดช่วงที่คุณยังใช้บริการ
บันทึกธุรกรรมการสมัครสมาชิกเซิร์ฟเวอร์ของเราตามระยะเวลาที่กฎหมายและการบัญชีกำหนด

ทำไมต้องเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ 30 วัน เพราะเมื่อคุณแจ้งว่า “ประโยคนี้แปลผิด” เราต้องหาคำขอครั้งนั้นให้เจอจึงจะตรวจสาเหตุได้ 30 วันคือจุดสมดุลระหว่างความจำเป็นนี้กับหลักที่ว่าไม่ควรเก็บบทสนทนาส่วนตัวของผู้อื่นไว้ ไม่ใช่ยิ่งนานยิ่งดี และไม่ใช่ยิ่งสั้นยิ่งรับผิดชอบ

7. ใครเห็นข้อมูลได้บ้าง

  • บันทึกของระบบเราไม่มีเนื้อหาที่แปล
  • ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ได้ จำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต่อการดูแลระบบ
  • เฉพาะเมื่อคุณส่งแจ้งข้อผิดพลาดด้วยตนเอง เนื้อหานั้นจึงจะปรากฏในหน้าจอตรวจสอบฝั่งหลังบ้านของเรา และหน้าจอนั้นจะกำกับว่า “เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งมา”
  • เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แลกเปลี่ยนกับใคร และไม่ส่งให้ผู้โฆษณา นั่นไม่ใช่รูปแบบธุรกิจของเรา รายได้ของเรามาจากค่าสมาชิก
  • การเปิดเผยตามกฎหมาย จะทำเฉพาะเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายจริง และจำกัดเท่าที่จำเป็น

8. ข้อมูลจะออกนอกประเทศไต้หวัน

เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ที่ไต้หวัน และการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายที่เข้ารหัสของ Cloudflare ผู้ให้บริการ AI ในข้อ 4 และผู้ให้บริการถอดเสียงในข้อ 5 มีศูนย์ข้อมูลอยู่ต่างประเทศ การใช้บริการนี้ถือว่าคุณเข้าใจว่าเนื้อหาที่แปลจะถูกส่งไปประมวลผลนอกประเทศไต้หวัน

9. สิทธิและทางเลือกของคุณ

  • ไม่ใช้ก็ไม่ส่ง ถ้าไม่กดแปล ก็ไม่มีเนื้อหาใดออกจากเครื่องของคุณ
  • การลบ ลบได้ด้วยปุ่มเดียวในแอป ดูข้อ 10
  • เสียง ไม่ใช้เลยก็ได้ หรือถอนสิทธิ์ไมโครโฟนได้ทุกเมื่อในหน้า “การตั้งค่า” ของ iOS
  • การขอดูและแก้ไข เนื่องจากเราไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ เราจึงไม่มีทางยืนยันทางอีเมลได้ว่า “คุณคือใคร” คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลจึงควรเริ่มจากภายในแอป (แอปรู้รหัสประจำตัวแบบไม่ระบุชื่อของคุณ) หากไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร เขียนมาที่ support@mitjai.com แล้วเราจะอธิบายให้
  • หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือพื้นที่อื่นที่มีกฎหมายลักษณะเดียวกัน คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล และขอโอนย้ายข้อมูล กรุณาเขียนมาหาเรา เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น

10. วิธีลบข้อมูลของคุณ

ในแอป: ตั้งค่า → ลบข้อมูลของฉัน → ยืนยัน ขั้นตอนโดยละเอียดอยู่ที่หน้า ลบข้อมูลของฉัน (หน้านั้นเปิดให้เข้าถึงได้สาธารณะ ไม่ต้องติดตั้งแอป)

  • สิ่งที่จะถูกลบ เนื้อหาการแปลและการแจ้งข้อผิดพลาดทั้งหมดที่อยู่ใต้รหัสประจำตัวแบบไม่ระบุชื่อของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงประวัติในเครื่องและรหัสประจำตัวใน Keychain
  • สิ่งที่จะไม่ถูกลบ ตัวเลขสถิติการใช้งานที่ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้วและย้อนกลับมาหาคุณไม่ได้ และบันทึกธุรกรรมการสมัครสมาชิกที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

การลบข้อมูลไม่เท่ากับการยกเลิกการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกอยู่ฝั่ง Apple เราไม่มีสิทธิ์ยกเลิกแทนคุณ กรุณาไปที่ “การตั้งค่า → บัญชี Apple ของคุณ → การสมัครใช้บริการ” บน iOS เพื่อยกเลิกด้วยตนเอง

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็ก และจะไม่เผยแพร่ในหมวดเด็ก (Kids Category) ของ Apple เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา (หรืออายุอื่นตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด) เนื่องจากเราไม่มีระบบบัญชีและไม่เก็บข้อมูลอายุ เราจึงไม่มีทางระบุอายุของผู้ใช้ได้เอง หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานใช้แอปนี้และส่งเนื้อหาเข้ามา กรุณาเขียนมาที่ support@mitjai.com เราจะช่วยลบให้

12. เกี่ยวกับเว็บไซต์นี้

เว็บไซต์นี้เป็นหน้าเว็บแบบสแตติกล้วน ไม่ใช้คุกกี้ ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ ไม่มีฟอนต์ภายนอก และไม่ส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามใด ๆ สิ่งเดียวที่เก็บในเครื่องคือภาษาที่คุณเลือกแสดงผล (localStorage ของเบราว์เซอร์ หนึ่งค่า) ซึ่งจะหายไปเมื่อคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการโฮสต์จะมีบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน (IP เวลา หน้าเว็บ) ซึ่งเราไม่นำไปวิเคราะห์รายบุคคล

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนของหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบวิธีจัดการข้อมูล เราจะแจ้งให้ทราบภายในแอป ไม่ใช่แค่แก้หน้าเว็บเงียบ ๆ

14. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทุกเรื่อง ส่งมาที่ support@mitjai.com เราเป็นทีมเล็ก อาจตอบไม่ทันที แต่เราอ่านทุกฉบับ

ภาคผนวก: การเทียบกับป้ายความเป็นส่วนตัวของ Apple

ตารางนี้คือเกณฑ์ที่เราใช้แจ้งป้ายความเป็นส่วนตัวต่อ Apple นำมาแสดงไว้เพื่อให้คุณเทียบได้ ทั้งนี้ให้ยึดป้ายความเป็นส่วนตัวที่แสดงบนหน้าสินค้าใน App Store เป็นหลัก

ข้อมูลหมวดของ Appleวัตถุประสงค์เชื่อมโยงตัวตนใช้ติดตาม
เนื้อหาข้อความที่แปลเนื้อหาผู้ใช้ → เนื้อหาผู้ใช้อื่น ๆฟังก์ชันของแอปไม่ไม่
ไฟล์เสียงไม่แจ้ง (ไม่เก็บเกินกว่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลทันที จึงไม่ถือเป็นการเก็บข้อมูล)———
ข้อมูลการใช้งานข้อมูลการใช้งาน → การโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ฟังก์ชันของแอป การวิเคราะห์ไม่ไม่
รหัสตรวจสอบอุปกรณ์ตัวระบุ → รหัสอุปกรณ์ป้องกันการฉ้อโกงไม่ไม่
บันทึกการซื้อการซื้อ → ประวัติการซื้อฟังก์ชันของแอปไม่ไม่

ไม่มีโฆษณา ไม่มีการติดตามของบุคคลที่สาม จึงไม่เข้าเงื่อนไข App Tracking Transparency แอปจะไม่แสดงหน้าต่างขออนุญาตติดตาม