使用條款

適用於 Mitjai iOS App 與 mitjai.com 網站　·　生效日：2026-08-17

1. 你同意的是什麼

使用 Mitjai（以下稱「本 App」）即表示你同意這份條款。 如果你不同意，請不要使用，並可以直接把 App 刪掉。 本條款構成你與 Mitjai（個人開發者）（以下稱「我們」）之間的最終使用者授權合約（EULA）。 開發者之法定姓名顯示於 App Store 產品頁。

2. 服務內容

本 App 提供繁體中文與泰文之間的機器翻譯，包含自然翻譯、直譯對照、 語氣與說話者性別選擇、歧義提示、反向驗證與語音輸入。 我們可能會新增、調整或移除功能；重大變動會在 App 內告知。

3. 訂閱與自動續訂

方案與價格

台灣以外地區的價格由 Apple 依當地價格級距換算， 實際扣款金額以 App Store 付款畫面顯示為準。

免費試用

• 首次訂閱 月訂可享 7 天免費試用。年訂不含免費試用。
• 依 Apple 規定，同一訂閱群組、同一個 Apple ID 只能享用一次促銷優惠，用過就不會再有。
• 試用期結束後會自動續訂為 NT$190／月，除非你在試用結束前至少 24 小時取消。
• 試用期間一樣適用下面的公平使用政策。
• 我們會在試用的第 5 天在 App 內提醒你「還剩 2 天」，讓你有時間決定。

自動續訂

• 訂閱會自動續訂，除非你在當期結束前至少 24 小時關閉自動續訂。
• 續訂費用會在當期結束前 24 小時內，由你的 Apple 帳號扣款。
• 續訂的金額與週期同上表。若我們調整價格，Apple 會另外向你確認，未經你同意不會以新價格扣款。

取消

• 你可以隨時取消： iOS「設定 → 你的 Apple 帳號 → 訂閱項目 → Mitjai」， 或在 App 的設定頁點「管理訂閱」。
• 取消是在 Apple 端處理的。我們沒有權限替你取消訂閱，也看不到你的付款方式。
• 取消後，你仍可使用到當期結束；當期不會按比例退費。
• 刪除 App 不等於取消訂閱。訂閱會繼續扣款，直到你在 Apple 那邊關閉它。

退款

• 退款由 Apple 依其政策處理，請向 Apple 申請（App Store 的「回報問題」頁面）。我們無權直接退款給你。
• 我們收到 Apple 的退款通知後，會立即終止該筆訂閱對應的 Pro 權益。

付款失敗與寬限期

如果續訂扣款失敗，Apple 會提供一段寬限期（Billing Grace Period）。 在寬限期內，你的 Pro 權益維持不變，Apple 會提示你更新付款方式。 寬限期結束仍未成功扣款，權益會降回免費版——但你的資料不會因此被刪除。

升級與降級

月訂與年訂屬於同一個訂閱群組，你同時只會持有其中一種。 互相切換時的費用比例由 Apple 自動處理。

4. 公平使用政策

為什麼會有上限

每一次翻譯都要呼叫外部 AI 供應商，那是按量計費的真實成本。 如果我們宣稱「無限」，最後只有兩條路可走：偷偷降低品質，或是漲價讓所有人一起分攤。

我們選第三條：把上限寫出來，並且訂在正常使用的人永遠碰不到的位置。 下面的數字是用來擋自動化與轉售的，不是用來擋你聊天的。

上限

一次翻譯＝你按一次送出。我們內部為了確認品質而做的多次模型呼叫 （例如反向驗證、第二個模型複核）不會另外計入你的次數。

超過上限會怎樣

• 免費版用完當日次數：當天無法再翻譯，隔天自動重置。不會扣你任何錢，也不會自動幫你訂閱。
• Pro 超過每分鐘 20 次：暫時放慢（排隊），不封鎖。
• Pro 超過每日 300 次：當天剩下的請求會降速處理，仍然可以用。
• Pro 超過每月 3,000 次：當月剩餘期間降為免費版的速率，下個月自動恢復。
• 任何情況下，我們都不會在你不知情時偷偷降低翻譯品質。 如果我們無法產出可用的結果，會直接告訴你「服務暫時無法使用」， 而不是回一個看起來很順、其實是次級品的譯文。

換算一下：每日 300 次相當於「每 3 分鐘翻一次、連續 15 個小時」。 如果你真的會碰到這個上限，那你多半不是在聊天，而是在跑批次—— 請看企業方案，那種用量我們另外談。

5. 禁止用途

使用本 App 時，不得從事下列行為：

• 繞過或試圖繞過額度、速率限制或裝置驗證機制，包含重複安裝以重領體驗額度、使用模擬器農場、多人共用同一訂閱。
• 對本 App 進行逆向工程、反編譯，或擷取、直接呼叫我們的 API。
• 把本服務包裝成你自己的產品、轉售，或提供給第三方使用。
• 以自動化程式大量送出請求。
• 上傳你無權處理的他人個人資料或機密資訊。
• 用於違法目的，或用來製作騷擾、詐騙、假冒他人身分的內容。
• 刻意送出設計來操縱或攻擊 AI 模型的內容。

違反上述任何一項，我們可以限制、暫停或終止你的使用權。 因違規而終止者不另行退費（退款一律仍依 Apple 的政策辦理）。

6. 翻譯品質與免責

• 本 App 提供的是機器翻譯。 機器翻譯會出錯，而且出錯的時候通常看起來很通順—— 這正是它危險的地方。
• 我們之所以做直譯對照、歧義提示與反向驗證，就是因為我們知道它會錯。 這些功能是要幫助你自己察覺錯誤，不是保證不會錯。
• 下列場合請務必找懂雙語的人確認，不要只依賴本 App： 醫療、法律、金融、合約、簽證與移民文件、工作與雇傭條件、 任何涉及金額或日期的約定，以及緊急狀況。
• 在法律允許的最大範圍內，我們對因翻譯錯誤、遺漏或誤解所導致的任何直接或間接損失不負責任。
• 服務依「現狀」與「現有可用狀態」提供。我們不保證服務不中斷、無錯誤， 也不保證任何特定的翻譯結果。

7. 你的內容

• 你輸入的內容仍然是你的。我們不主張任何所有權。
• 為了提供服務，你授權我們依隱私權政策第 4 節所述的流程 處理與傳輸這些內容。這個授權僅限於提供服務所必需的範圍，並在資料被刪除時終止。
• 你主動送出的錯誤回報，我們會用於改進翻譯品質。

8. 服務變更與終止

我們可能修改、暫停或終止服務的全部或一部分。 若我們決定終止整個服務，會提前公告並停止收取後續的訂閱費用； 已預付但尚未使用的期間，依 Apple 的退款政策處理。

9. 條款變更

條款變更時會更新本頁上方的生效日；重大變更會在 App 內告知。 變更生效後你繼續使用本 App，即視為接受變更後的條款。

10. 與 Apple 有關的條款

• 本條款是你與 Mitjai（個人開發者） 之間的合約，不是與 Apple 之間的合約。
• Apple 不負責本 App 及其內容，也不負責提供任何維護與支援服務。
• Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人，有權以受益人身分執行本條款。
• 若本 App 未能符合任何適用的保固，你可以通知 Apple，Apple 將退還你的購買價金； 在法律允許的最大範圍內，Apple 就本 App 不負其他任何保固責任。
• 產品支援由我們提供，聯絡方式為 support@mitjai.com。

11. 準據法

本條款依 中華民國（台灣）法律 解釋與適用。

若你以消費者身分使用本 App，本條款不影響你依所在地強制性消費者保護法規所享有的權利。

12. 聯絡我們

support@mitjai.com

ข้อกำหนดการใช้งาน

ใช้กับแอป Mitjai บน iOS และเว็บไซต์ mitjai.com　·　วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-08-17

1. คุณกำลังตกลงกับอะไร

การใช้ Mitjai (ต่อไปเรียกว่า “แอปนี้”) ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้งาน และลบแอปออกได้ทันที ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (EULA) ระหว่างคุณกับ Mitjai (นักพัฒนารายบุคคล) (ต่อไปเรียกว่า “เรา”) ชื่อตามกฎหมายของนักพัฒนาแสดงอยู่ที่ หน้าผลิตภัณฑ์บน App Store

2. ขอบเขตของบริการ

แอปนี้ให้บริการแปลด้วยเครื่องระหว่างภาษาจีนตัวเต็มกับภาษาไทย ประกอบด้วยคำแปลที่เป็นธรรมชาติ คำแปลตรงตัวเทียบเคียง การเลือกน้ำเสียงและเพศผู้พูด การแจ้งความกำกวม การตรวจสอบย้อนกลับ และการพิมพ์ด้วยเสียง เราอาจเพิ่ม ปรับ หรือยกเลิกฟังก์ชันบางอย่าง โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญภายในแอป

3. การสมัครสมาชิกและการต่ออายุอัตโนมัติ

แพ็กเกจและราคา

ราคาสำหรับประเทศนอกไต้หวันจะถูกแปลงตามระดับราคาท้องถิ่นโดย Apple จำนวนเงินที่เรียกเก็บจริงให้ยึดตามหน้าจอชำระเงินของ App Store

ทดลองใช้ฟรี

• การสมัครรายเดือนครั้งแรกได้ทดลองใช้ฟรี 7 วัน แบบรายปีไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรี
• ตามกฎของ Apple กลุ่มการสมัครเดียวกันและ Apple ID เดียวกันใช้สิทธิ์โปรโมชันได้เพียงครั้งเดียว ใช้แล้วจะไม่ได้อีก
• เมื่อครบช่วงทดลองใช้ ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติเป็น 190 ดอลลาร์ไต้หวันต่อเดือน เว้นแต่คุณยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• ระหว่างช่วงทดลองใช้ นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรมด้านล่างยังคงมีผลเช่นกัน
• ในวันที่ 5 ของช่วงทดลอง เราจะแจ้งเตือนในแอปว่า “เหลืออีก 2 วัน” เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจ

การต่ออายุอัตโนมัติ

• การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่คุณปิดการต่ออายุก่อนสิ้นรอบปัจจุบันอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บจากบัญชี Apple ของคุณภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นรอบปัจจุบัน
• จำนวนเงินและรอบการต่ออายุเป็นไปตามตารางข้างต้น หากเราปรับราคา Apple จะขอคำยืนยันจากคุณอีกครั้ง และจะไม่เรียกเก็บตามราคาใหม่โดยที่คุณไม่ยินยอม

การยกเลิก

• ยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ “การตั้งค่า → บัญชี Apple ของคุณ → การสมัครใช้บริการ → Mitjai” บน iOS หรือกด “จัดการการสมัครสมาชิก” ในหน้าตั้งค่าของแอป
• การยกเลิกดำเนินการที่ฝั่ง Apple เราไม่มีสิทธิ์ยกเลิกแทนคุณ และมองไม่เห็นวิธีการชำระเงินของคุณ
• หลังยกเลิก คุณยังใช้งานได้จนสิ้นรอบปัจจุบัน และไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนของรอบนั้น
• การลบแอปไม่เท่ากับการยกเลิกการสมัครสมาชิก ระบบจะยังเรียกเก็บเงินต่อไปจนกว่าคุณจะปิดที่ฝั่ง Apple

การคืนเงิน

• การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ตามนโยบายของ Apple กรุณายื่นคำขอกับ Apple (หน้า “รายงานปัญหา” ของ App Store) เราไม่มีสิทธิ์คืนเงินให้คุณโดยตรง
• เมื่อเราได้รับแจ้งการคืนเงินจาก Apple เราจะยุติสิทธิ์ Pro ของธุรกรรมนั้นทันที

การเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จและช่วงผ่อนผัน

หากการต่ออายุเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ Apple จะให้ช่วงผ่อนผัน (Billing Grace Period) ในช่วงนี้ สิทธิ์ Pro ของคุณยังคงอยู่เหมือนเดิม และ Apple จะแจ้งให้คุณอัปเดตวิธีชำระเงิน หากสิ้นสุดช่วงผ่อนผันแล้วยังเรียกเก็บไม่สำเร็จ สิทธิ์จะลดลงเป็นเวอร์ชันฟรี แต่ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบเพราะเหตุนี้

การอัปเกรดและดาวน์เกรด

รายเดือนและรายปีอยู่ในกลุ่มการสมัครเดียวกัน คุณจะถือครองได้ครั้งละหนึ่งแบบเท่านั้น การสลับไปมาจะคิดค่าบริการตามสัดส่วนโดย Apple โดยอัตโนมัติ

4. นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม

ทำไมถึงต้องมีเพดาน

การแปลทุกครั้งต้องเรียกใช้ผู้ให้บริการ AI ภายนอก ซึ่งเป็นต้นทุนจริงที่คิดตามปริมาณ หากเราประกาศว่า “ไม่จำกัด” สุดท้ายจะเหลือทางเลือกเพียงสองทาง คือแอบลดคุณภาพลง หรือขึ้นราคาให้ทุกคนช่วยกันจ่าย

เราเลือกทางที่สาม คือ เขียนเพดานออกมาให้ชัด และตั้งไว้ในจุดที่ผู้ใช้ปกติจะไม่มีวันชนมัน ตัวเลขด้านล่างมีไว้กันการใช้งานอัตโนมัติและการนำไปขายต่อ ไม่ได้มีไว้กันคุณคุยแชท

เพดานการใช้งาน

หนึ่งครั้ง = คุณกดส่งหนึ่งครั้ง การเรียกโมเดลหลายรอบที่เราทำภายในเพื่อตรวจสอบคุณภาพ (เช่น การตรวจสอบย้อนกลับ หรือให้โมเดลที่สองตรวจซ้ำ) ไม่นับรวมเป็นโควตาของคุณ

ถ้าใช้เกินเพดานจะเกิดอะไรขึ้น

• เวอร์ชันฟรีใช้ครบโควตาของวัน วันนั้นจะแปลต่อไม่ได้ และรีเซ็ตอัตโนมัติในวันถัดไป ไม่มีการเรียกเก็บเงินใด ๆ และไม่มีการสมัครสมาชิกให้คุณโดยอัตโนมัติ
• Pro เกิน 20 ครั้งต่อนาที ระบบจะชะลอชั่วคราว (เข้าคิว) ไม่ระงับการใช้งาน
• Pro เกิน 300 ครั้งต่อวัน คำขอที่เหลือของวันนั้นจะถูกประมวลผลช้าลง แต่ยังใช้งานได้
• Pro เกิน 3,000 ครั้งต่อเดือน ช่วงที่เหลือของเดือนจะลดเป็นอัตราของเวอร์ชันฟรี และกลับสู่ปกติอัตโนมัติในเดือนถัดไป
• ไม่ว่ากรณีใด เราจะไม่ลดคุณภาพการแปลลงอย่างเงียบ ๆ โดยที่คุณไม่รู้ หากเราไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ใช้ได้ เราจะบอกตรง ๆ ว่า “บริการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” แทนที่จะส่งคำแปลที่ดูลื่นไหลแต่คุณภาพต่ำกลับไปให้คุณ

ลองคิดดู 300 ครั้งต่อวันเทียบเท่ากับ “แปลทุก 3 นาที ติดต่อกัน 15 ชั่วโมง” ถ้าคุณชนเพดานนี้ได้จริง คุณคงไม่ได้กำลังคุยแชท แต่กำลังประมวลผลเป็นชุด กรุณาดูแผนสำหรับองค์กร ปริมาณระดับนั้นเราคุยกันต่างหาก

5. การใช้งานที่ต้องห้าม

ในการใช้แอปนี้ ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้

• หลบเลี่ยงหรือพยายามหลบเลี่ยงโควตา การจำกัดอัตราการเรียก หรือกลไกตรวจสอบอุปกรณ์ รวมถึงติดตั้งซ้ำเพื่อรับโควตาทดลองใหม่ ใช้ฟาร์มอีมูเลเตอร์ หรือใช้บัญชีสมาชิกเดียวร่วมกันหลายคน
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสแอป หรือดักจับและเรียกใช้ API ของเราโดยตรง
• นำบริการนี้ไปห่อหุ้มเป็นผลิตภัณฑ์ของคุณเอง ขายต่อ หรือให้บุคคลที่สามใช้งาน
• ส่งคำขอจำนวนมากด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ
• อัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นหรือข้อมูลลับที่คุณไม่มีสิทธิ์ประมวลผล
• ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือสร้างเนื้อหาเพื่อคุกคาม ฉ้อโกง หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• จงใจส่งเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อบงการหรือโจมตีโมเดล AI

หากฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่ง เราสามารถจำกัด ระงับ หรือยุติสิทธิ์การใช้งานของคุณได้ กรณียุติเพราะฝ่าฝืน จะไม่มีการคืนเงินเพิ่มเติม (การคืนเงินยังคงเป็นไปตามนโยบายของ Apple)

6. คุณภาพการแปลและข้อจำกัดความรับผิด

• แอปนี้ให้บริการการแปลด้วยเครื่อง การแปลด้วยเครื่องผิดพลาดได้ และเวลาที่ผิด มักอ่านดูลื่นไหลเหมือนถูกต้อง ซึ่งนั่นแหละคือจุดที่อันตราย
• เหตุที่เราทำคำแปลตรงตัว การแจ้งความกำกวม และการตรวจสอบย้อนกลับ ก็เพราะเรารู้ว่ามันผิดได้ ฟังก์ชันเหล่านี้มีไว้ช่วยให้คุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดด้วยตัวเอง ไม่ใช่การรับประกันว่าจะไม่ผิด
• ในกรณีต่อไปนี้ กรุณาให้ผู้ที่รู้สองภาษาช่วยตรวจสอบ อย่าพึ่งพาแอปนี้เพียงอย่างเดียว การแพทย์ กฎหมาย การเงิน สัญญา เอกสารวีซ่าและการเข้าเมือง เงื่อนไขการจ้างงาน ข้อตกลงใด ๆ ที่เกี่ยวกับจำนวนเงินหรือวันเวลา และสถานการณ์ฉุกเฉิน
• ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทั้งทางตรงและทางอ้อม อันเกิดจากการแปลผิด การตกหล่น หรือความเข้าใจผิด
• บริการนี้ให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้ใช้งาน” เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือให้ผลการแปลแบบใดแบบหนึ่ง

7. เนื้อหาของคุณ

• เนื้อหาที่คุณป้อนยังคงเป็นของคุณ เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของใด ๆ
• เพื่อให้บริการได้ คุณอนุญาตให้เราประมวลผลและส่งต่อเนื้อหาเหล่านั้นตามขั้นตอนใน ข้อ 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว การอนุญาตนี้จำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และสิ้นสุดลงเมื่อข้อมูลถูกลบ
• การแจ้งข้อผิดพลาดที่คุณส่งมาเอง เราจะนำไปใช้ปรับปรุงคุณภาพการแปล

8. การเปลี่ยนแปลงและการยุติบริการ

เราอาจแก้ไข ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หากเราตัดสินใจยุติบริการทั้งหมด เราจะประกาศล่วงหน้าและหยุดเรียกเก็บค่าสมาชิกในรอบถัดไป สำหรับช่วงที่ชำระล่วงหน้าแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้ จะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินของ Apple

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนของหน้านี้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญภายในแอป หากคุณยังใช้แอปต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

10. ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ Apple

• ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับ Mitjai (นักพัฒนารายบุคคล) ไม่ใช่ สัญญากับ Apple
• Apple ไม่รับผิดชอบต่อแอปนี้และเนื้อหาในแอป และไม่มีหน้าที่ให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนใด ๆ
• Apple และบริษัทในเครือเป็นผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สามตามข้อกำหนดฉบับนี้ และมีสิทธิบังคับตามข้อกำหนดนี้ได้
• หากแอปนี้ไม่เป็นไปตามการรับประกันที่บังคับใช้ คุณสามารถแจ้ง Apple และ Apple จะคืนเงินค่าซื้อให้คุณ ทั้งนี้ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีภาระการรับประกันอื่นใดเกี่ยวกับแอปนี้
• การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ให้บริการโดยเรา ติดต่อได้ที่ support@mitjai.com

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายแห่งสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน)

หากคุณใช้แอปนี้ในฐานะผู้บริโภค ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่กระทบต่อสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค อันเป็นบทบังคับในพื้นที่ของคุณ

12. ติดต่อเรา

support@mitjai.com